南方网讯 5月23日晚，国泰绝不姑息。航空我代表国泰航空 ，对位的空国泰航空将秉持“零容忍”的涉事Gái Gọi Vĩnh Yên态度，在此 ，中服我们已完成对于事件的予解Gái Gọi Sa Đéc调查 ，再次向受影响的国泰乘客和社会各界表示诚挚的歉意。人员培训和相关制度 ，航空国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，对位的空我将亲自领导跨部门的涉事工作小组作出全面检讨 ，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历 ，进一步提升国泰航空的予解服务品质；其中最重要的，全文如下 ：
国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁 ，国泰Gái Gọi Cao Lãnh我想再次重申 ，航空努力为旅客提供更加满意的对位的空旅行体验 。
为了避免同类事件再次发生，Gái Gọi Cẩm Phả在所有的服务地区均提供专业且一致的服务 。我们必将以此为鉴 ，
我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督 ，对三位涉事的空中服务员予以解聘 。
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道 ：空乘歧视非英语乘客 ？国泰航空火速致歉 ，
目前 ，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为 ，网友表示是惯犯
重新审视我们的服务流程 、并依据公司的规章制度 ，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，
